L'essai gratuit (sans carte)
Essayez une offre payante sans saisir de carte : comment lancer l'essai, ce qu'il comprend et ce qui se passe à la fin.
Sur cette page
Quand un essai gratuit est proposé, vous pouvez essayer une offre payante, publication comprise, sans saisir de numéro de carte. Si vous n'ajoutez pas de carte avant la fin, l'abonnement s'arrête tout simplement et rien n'est prélevé. Cette page vous accompagne du début à la fin de l'essai.
Lancer l'essai
- Ouvrez le menu utilisateur (votre avatar, en haut à droite) et choisissez Facturation, ou cliquez sur Changer d'offre.
- Sur la carte de l'offre qui propose l'essai, un badge annonce l'essai, par exemple … jours gratuits, sans carte bancaire, avec le nombre exact de jours. Aucun code n'est nécessaire : l'essai s'applique automatiquement.
- Cliquez sur Essayer Starter gratuitement (le bouton reprend le nom de l'offre).
- Le paiement sécurisé de Stripe s'ouvre. Confirmez l'abonnement ; l'essai ne demandant pas de carte, Stripe n'en réclame pas.
- Vous revenez sur la page Facturation avec le message Abonnement actif — crédits ajoutés.
Vous pouvez aussi arriver à l'essai depuis un projet : quand vos crédits sont épuisés, la carte Vous n'avez plus de crédits propose un bouton Continuer avec Starter, et le message de l'agent rappelle que l'essai est gratuit, sans carte bancaire.
Note
la durée de l'essai et les crédits inclus sont fixés par la plateforme et peuvent évoluer. Le badge de la carte d'offre affiche toujours l'offre en cours.
Ce que vous avez pendant l'essai
Pendant l'essai, vous êtes sur l'offre payante, avec ses fonctions : publication de votre site en ligne, domaine personnalisé, pièces jointes, vue code, export et modèles premium. Vous recevez des crédits d'essai pour construire. Le montant mensuel complet de l'offre arrive avec la première facture payée, si vous décidez de la garder.
En haut de la page Facturation, un bandeau affiche Essai gratuit Starter jusqu'au suivi de la date de fin, avec ce rappel : Ajoutez une carte avant cette date pour garder Starter. Sinon, vous repassez en offre Gratuite — rien n'est prélevé.
Garder l'offre après l'essai
Pour garder l'offre, cliquez sur Ajouter une carte dans le bandeau d'essai. Le portail de facturation de Stripe s'ouvre et vous y saisissez une carte. À la fin de l'essai, l'abonnement devient un abonnement payant normal : le prix mensuel de l'offre est prélevé et vos crédits passent au montant mensuel de l'offre.
Astuce
ajouter une carte tôt ne raccourcit pas l'essai. Vous le gardez jusqu'à sa date de fin, puis le premier paiement a lieu.
Si vous n'ajoutez pas de carte
Vous n'avez rien à faire et rien n'est prélevé. À la fin de l'essai, l'abonnement est annulé automatiquement et votre compte repasse en offre Free :
- les crédits d'essai s'arrêtent avec l'essai, votre solde passe donc à 0 ;
- les fonctions payantes (publication, domaine personnalisé, pièces jointes, vue code, export, modèles premium, API développeur) ne sont plus disponibles ;
- vos projets restent dans votre compte. Vous pouvez revenir à une offre payante à tout moment depuis la page Facturation.
Attention
un site publié pendant l'essai dépend d'une fonction payante. S'il doit rester en ligne, ajoutez une carte avant la fin de l'essai.
Essai ou code promo ?
L'essai est une promotion automatique : vous n'avez rien à saisir. Si vous avez reçu un code promo privé, cliquez sur Vous avez un code promo ? sous les cartes d'offre, saisissez-le, puis cliquez sur Appliquer. Une confirmation indique l'offre débloquée ; choisissez ensuite votre offre au-dessus.
Questions fréquentes
Peut-on faire l'essai deux fois ?
Les promotions sont limitées par compte : une fois utilisé, un essai n'est plus proposé au même compte.
Serai-je prélevé automatiquement à la fin de l'essai ?
Seulement si vous avez ajouté une carte. Sans carte, l'abonnement s'arrête et rien n'est prélevé.
Peut-on résilier pendant l'essai ?
Oui. Ouvrez Gérer l'abonnement dans le menu utilisateur ou en bas de la page Facturation, puis résiliez dans le portail Stripe. Voir Résilier votre abonnement.
Pour aller plus loin
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