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Votre compte et la connexion

Créer un compte avec Google, GitHub ou un e-mail, confirmer votre adresse, réinitialiser un mot de passe oublié et régler les soucis de connexion.

Mis à jour 4 min de lecture
Sur cette page
  1. Créer votre compte
  2. Confirmer votre adresse e-mail
  3. Mot de passe oublié
  4. Un compte par adresse e-mail
  5. Se déconnecter
  6. Collaborateurs
  7. Questions sur votre compte
  8. Questions fréquentes
  9. Pour aller plus loin

Votre compte FromScratch contient vos projets, votre offre et vos crédits. Vous pouvez vous connecter avec Google, avec GitHub ou avec une adresse e-mail et un mot de passe. Cette page explique comment créer le compte, confirmer votre e-mail, réinitialiser un mot de passe et résoudre les problèmes de connexion habituels.

Créer votre compte

Sur l'écran de connexion (Se connecter en haut du site, ou n'importe quel bouton Commencer), deux types d'options s'offrent à vous :

  • Continuer avec Google ou Continuer avec GitHub : un clic, aucun mot de passe à retenir. Votre adresse est déjà vérifiée par le fournisseur, vous arrivez directement dans votre espace.
  • Continuer avec e-mail : cliquez sur S'inscrire (sous Pas de compte ?), remplissez Nom, E-mail et Mot de passe (Au moins 8 caractères), puis cliquez sur Créer un compte.

Note

les boutons affichés dépendent de ce qui est activé sur la plateforme. Si vous ne voyez ni Google ni GitHub, utilisez l'e-mail.

À la création du compte, vous recevez les crédits de bienvenue de l'offre gratuite. Voir Les offres et l'offre gratuite.

Confirmer votre adresse e-mail

Après une inscription par e-mail, l'écran indique Vérifiez votre boîte mail : Nous avons envoyé un lien de confirmation à votre adresse. Ouvrez cet e-mail et cliquez sur le lien. Vous voyez Confirmation de votre e-mail…, puis E-mail confirmé ! et vous êtes redirigé vers votre espace.

Tant que l'adresse n'est pas confirmée, la connexion par mot de passe affiche Votre adresse e-mail n'est pas encore confirmée. Cliquez sur Renvoyer l'e-mail de confirmation (ou Renvoyer l'e-mail sur l'écran de confirmation) pour recevoir un nouveau lien.

Astuce

vous ne trouvez pas l'e-mail ? Regardez dans vos indésirables, puis utilisez Renvoyer l'e-mail. Un lien trop ancien affiche Lien de confirmation invalide ou expiré. : demandez-en simplement un nouveau.

Mot de passe oublié

  1. Sur l'écran de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?.
  2. Saisissez votre e-mail et cliquez sur Envoyer le lien.
  3. L'écran indique E-mail envoyé : Si un compte existe pour cette adresse, un lien de réinitialisation vient d'être envoyé.
  4. Ouvrez le lien, puis sur Choisissez un nouveau mot de passe, remplissez Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe, et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
  5. Mot de passe mis à jour : vous êtes connecté.

Si le lien est incomplet ou trop ancien, vous voyez Lien invalide ou Lien invalide ou expiré. : redemandez-en un depuis l'étape 1.

Un compte par adresse e-mail

Votre compte est lié à votre adresse e-mail. Si vous vous êtes inscrit par e-mail puis cliquez sur Continuer avec Google avec la même adresse (ou l'inverse), vous arrivez dans le même compte, avec les mêmes projets et la même offre.

Se déconnecter

Ouvrez le menu utilisateur (votre avatar, en haut à droite) et cliquez sur Se déconnecter. Vos projets gardent leur état : à la prochaine connexion, tout est là où vous l'avez laissé.

Collaborateurs

Pour travailler à plusieurs sur un projet, chaque personne a besoin de son propre compte FromScratch. Utilisez ensuite Partager dans le projet et saisissez son nom ou son e-mail : Édition lui permet de discuter avec l'IA, de construire et de publier ; Lecture lui permet seulement de voir. Les projets partagés apparaissent dans sa liste Partagés avec moi.

Questions sur votre compte

Pour changer l'adresse e-mail de votre compte ou supprimer votre compte, écrivez-nous via le formulaire de contact avec le sujet Compte / connexion, depuis l'adresse du compte concerné. Voir Obtenir de l'aide. La façon dont nous traitons vos données est décrite dans notre politique de confidentialité.

Questions fréquentes

Je me suis inscrit avec Google. Puis-je aussi utiliser un mot de passe ?

Non : un compte créé avec Google ou GitHub n'a pas de mot de passe, et Mot de passe oublié ? n'envoie donc pas de lien pour lui. Continuez à utiliser le même bouton Continuer avec Google ou Continuer avec GitHub.

La connexion indique que l'e-mail ou le mot de passe est incorrect.

Vérifiez l'adresse, puis réinitialisez le mot de passe avec Mot de passe oublié ?. Si vous vous étiez inscrit avec Google ou GitHub, utilisez plutôt ce bouton.

Plusieurs personnes peuvent-elles partager un compte ?

Mieux vaut donner un compte à chaque personne et partager les projets avec Partager : chacun garde sa propre connexion.

Pour aller plus loin

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